Je belt het noodnummer 112 en hebt een ambulance nodig. Dan betaal je als patiënt een vast bedrag: zo'n 73 euro voor een rit. Of de rit lang of kort is, maakt niet uit.
Kilometers doen er niet meer toe
Vroeger kostte een rit met de ambulance meer naarmate de rit langer was. Gelukkig betaalde het ziekenfonds een deel van je kosten terug.
Nu betaal je een vast bedrag. Brengt de ambulance je bij wijze van spreken naar de andere kant van het land, dan is de kostprijs nog altijd 73 euro (73,62 euro in 2025).
Geen terugbetaling meer
Als patiënt betaal je 73,62 euro per rit uit eigen zak, er is geen terugbetaling meer. De ambulancedienst mag je gelukkig géén extra kosten of supplementen aanrekenen.
Wanneer wordt er 73 euro aangerekend?
Na een oproep naar 112 rekent de ambulancedienst 73,62 euro aan. In principe mag ze dat bedrag aanrekenen voor elk ‘contact met de patiënt’. Volgens de overheid is er sprake van zo’n contact als de ambulancedienst zorg heeft toegediend.
Maar wat betekent dat juist?
- Je belt naar 112 en wordt door de ambulance naar het ziekenhuis vervoerd. Je betaalt 73,62 euro.
- Je belt naar 112 en de ambulance verzorgt je ter plaatse. Je betaalt 73,62 euro.
Betalen voor 2 ambulances?
Kunnen er met de nieuwe regeling meerdere vervoersmiddelen gestuurd worden? En moet je dan dubbel betalen?
Volgens de FOD Volksgezondheid mag er voor 1 patiënt niet meer dan 1 vervoermiddel worden gestuurd. Er mag dus niet én een ambulance én een PIT (die pijnstillende medicatie kan toedienen) gestuurd worden.
Uitzonderingen zijn bij een reanimatie of als de ambulancedienst een PIT oproept omdat er nood is aan meer pijnstillende medicatie. In die gevallen vervoert de PIT de patiënt.
Als er – om een goede reden – dan toch 2 vervoermiddelen gestuurd zijn, en beide diensten een contact met de patiënt hebben gehad, kan er 2 keer 73,62 euro worden aangerekend.
In de praktijk moet elke situatie afzonderlijk bekeken worden. Komt een ambulancedienst bijvoorbeeld ter plaatse nadat er al een PIT was aangekomen die de patiënt verzorgt, dan mag de ambulance geen 73,62 euro meer aanrekenen. De ambulance was immers niet meer nodig en heeft geen zorg meer toegediend.
Ons ziekenfonds vreest dat het voor de patiënt niet makkelijk zal zijn om – als hij of zij 2 facturen ontvangt – aan te tonen dat er toch maar 1 factuur aangerekend mocht worden.
Tot slot: voor de MUG gelden andere regels. Louter voor het ter plaatse komen van de MUG, mogen geen kosten worden aangerekend aan de patiënt.