Ook buiten België ben je beschermd tegen hoge medische kosten. Maak je een ongeval mee of word je ziek op reis? Bel dan de alarmcentrale Mutas voor gratis reisbijstand. Lees hier wat je moet doen bij ziekte en ongeval, wat je moet doen als je naar het buitenland wil voor een behandeling, en hoe je terugbetalingen krijgt voor zorgen in het buitenland.
Medische zorg in het buitenland
Op deze pagina
Altijd meenemen op reis
- Je Europese ziekteverzekeringskaart (EZVK) geeft je recht op een terugbetaling van onverwachte medische zorg in Europa. Vraag je EZVK aan.
- Het telefoonnummer van de alarmcentrale Mutas +32 2 272 08 80. Sla dit nummer op in je gsm. Mutas geeft je medische reisbijstand overal ter wereld.
- In sommige landen heb je speciale reisdocumenten nodig. Lees meer.
Ziek of ongeval op reis
Onverwachts ziek of een ongeval op reis? Dankzij onze gratis reisbijstandsverzekering Mutas ben je wereldwijd verzekerd voor medische kosten. Je kan dag en nacht bij de alarmcentrale terecht. Je moet niets betalen voor de reisbijstandsverzekering van Mutas.
Meer weten?
Geplande medische zorg in het buitenland
Reis je speciaal naar het buitenland om er medische verzorging te krijgen, zoals bijvoorbeeld een bevalling in Frankrijk, een operatie in Turkije of plastische chirurgie in Polen?
Neem dan altijd vooraf contact op met de adviserend arts.
Medische zorg in het buitenland wordt alleen terugbetaald door ons ziekenfonds als je vooraf toestemming hebt gekregen van de adviserend arts. Onze adviserend arts geeft je ook meer informatie over wat toegelaten is en wat je moet doen voor en na de behandeling.
In de Europese Unie, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland
Geplande ziekenhuisopname
Voor een ziekenhuisopname met minstens 1 overnachting moet de adviserend arts vooraf toestemming geven.
Geplande ambulante zorg
Voor medische beeldvorming (scans, MRI’s, PET-scans …) en radiotherapie moet de adviserend arts vooraf toestemming geven.
Voor andere ambulante zorg is geen toestemming nodig. Je betaalt de zorg zelf en dient de facturen in bij het ziekenfonds.
De terugbetaling gebeurt volgens de Belgische tarieven en regelgeving.
Andere landen
Geplande ziekenhuisopname
Voor een ziekenhuisopname met minstens 1 overnachting moet de adviserend arts van het ziekenfonds vooraf toestemming geven.
Geplande ambulante zorg
Er is geen terugbetaling. Je betaalt de kosten volledig uit eigen zak.
Hoe aanvragen?
- Contacteer de adviserend arts vooraf voor een toestemming.
- Bij de zorgverlener in het buitenland betaal je zelf de volledige kostprijs. Hou je factuur bij.
- Bezorg je factuur aan Solidaris. Wij zorgen voor de terugbetaling van je kosten.
Hoe terugbetaling aanvragen?
Ik regel de terugbetaling ter plaatse
Je hebt recht op een terugbetaling volgens de regels en de tarieven van de lokale ziekteverzekering. Enkel zorg door publieke zorgverleners en instellingen komt in aanmerking.
- Vraag na elke verzorging door een arts of ziekenhuis de originele rekening met vermelding van de zorg en het betaalde bedrag.
- Met je Europese ziekteverzekeringskaart of het reisdocument kan je de terugbetaling van de medische kosten vragen bij een lokaal ziekenfonds. Dat ziekenfonds zal je kosten vergoeden volgens het tarief dat geldt in het vakantieland.
- Vraag steeds een afrekening (attest) met het detail van de terugbetaling. Het deel van de factuur dat niet in het buitenland werd terugbetaald, kan misschien nog vergoed worden bij je terugkeer in België via Mutas.
Ik regel de terugbetaling bij terugkeer in België
Je hebt recht op een terugbetaling volgens de regels en de tarieven van de ziekteverzekering van het land van je (medische) zorg of volgens de geldende Belgische regels en tarieven. Zorgen bij zowel openbare als privézorgverleners en instellingen komen in aanmerking voor een terugbetaling.
- Vraag na elke verzorging door een arts of ziekenhuis de originele rekening met vermelding van de zorg en het betaalde bedrag.
- Als je terug in België bent, maak je best een afspraak in een kantoor. Neem de rekeningen mee, roze klevers van ons ziekenfonds en je identiteitskaart.