Vertraging bij verzending van je verzekeringsbrief? Dit moet je weten

Door een vertraging bij de verzendingsfirma zijn de brieven met betalingsinformatie voor onze verzekeringen later verstuurd dan gepland. We begrijpen dat dit vragen kan oproepen. Hieronder lees je wat dit voor jou betekent.

Betaal je via domiciliĆ«ring? 

Dan hoef je niets te doen. Je verzekeringspremie wordt automatisch afgehouden zoals voorzien. 

In de brief vind je de data waarop de afhouding gebeurt.  

Betaal je via overschrijving? 

In de brief die je ontvangt, staat een betaaltermijn vermeld. Door de vertraging in de verzending kan die datum kort op de ontvangst van de brief vallen. 

Geen paniek: we houden rekening met deze vertraging bij de verdere opvolging van je verzekeringsdossier.

Onze excuses voor deze laattijdige levering, die buiten onze wil om is gebeurd.

šŸ’” Tip: bekijk je dossier in e-Mut voor de meest actuele informatie.