Reisdocumenten aanvragen

Ziek op reis? Nooit prettig! Maar met de juiste reisdocumenten weet je alvast dat je je dringende kosten vlot terugbetaald krijgt. Voor welke landen heb je die reisdocumenten nodig en hoe krijg je ze tijdig in je bezit?

Welke reisdocumenten heb je nodig?

Naar welk land ga je op reis? Want voor sommige landen heb je speciale reisdocumenten nodig. Geen zorgen: wij helpen je.

Europese ziekteverzekeringskaart (EZVK)

De meeste reizen zijn reizen binnen Europa. Daarvoor heb je een Europese ziekteverzekeringskaart (EZVK) nodig. Die moet je tijdens een verblijf in de Europese Unie (of in Zwitserland, Noorwegen, IJsland, Liechtenstein, het Verenigd Koninkrijk en Australië) kunnen voorleggen als je daar medische zorgen nodig hebt.

Landen waarvoor je speciale documenten nodig hebt

Voor Albanië, Algerije, Bosnië-Herzegovina, Marokko, Montenegro, Noord-Macedonië, Servië, Tunesië of Turkije heb je een speciaal reisdocument nodig. Deze documenten moeten op papier afgeleverd worden. Bestel ze online 3 weken voor je vertrek of haal ze af in een kantoor.

Landen waarvoor je een attest en visum nodig hebt

Voor Cuba, Ecuador, Iran of Wit-Rusland heb je een attest van het ziekenfonds nodig om je visum aan te kunnen vragen. Bestel ze online 3 weken voor je vertrek of haal ze af in een kantoor.

Andere landen waarvoor je geen reisdocumenten nodig hebt

Ga je naar een ander land dat hier nog niet werd genoemd? Met andere landen heeft België geen overeenkomst en heb je vooraf geen documenten nodig.

Als je tijdens je verblijf nood hebt aan medische zorg, kan je een beroep doen op onze reisbijstand Mutas (of op een privéverzekering). Als lid van ons ziekenfonds ben je via Mutas wereldwijd verzekerd voor een aantal medische kosten. Noteer alvast het nummer van de alarmcentrale Mutas: +32 2 272 08 80.

Europese ziekteverzekeringskaart (EZVK) in e-Mut

Jouw EZVK (en die van je personen ten laste) is digitaal beschikbaar via ons internetloket e-Mut. Heb je medische zorgen nodig in het buitenland, dan kan je dit digitale kaartje op je smartphone tonen in het ziekenhuis. Je kan het vooraf ook downloaden, afdrukken of mailen.

Je EZVK raadplegen in jouw dossier in e-Mut

Lukt dat niet, dan kan je ze hieronder nog op papier bestellen. Doe dit dan wel minstens 2 weken voor je vertrek.

Papieren versie reisdocumenten bestellen

De EZVK-kaart toch liever niet digitaal? Of heb je speciale reisdocumenten nodig? Geen probleem: bestel de juiste reisdocumenten voor jou en je gezin.

1. Duid hieronder aan of de persoon voor wie je de aanvraag doet, lid is van Solidaris.
2. Vul het rijksregisternummer in en klik op de knop 'Ga verder'.
3. Kies je bestemming en geef je reisdata door
4. Wij sturen je de juiste reisdocumenten op voor jouw bestemming(en).

Hoe gebruik je je reisdocumenten?

1. Toon je EZVK of reisdocument in het ziekenhuis. Let op: bij privédokters in privéziekenhuizen krijg je geen terugbetaling.
2. Betaal je de medische kosten zelf ter plaatse? Dan kan je die kosten tijdens je verblijf laten terugbetalen. Contacteer daarvoor het lokale ziekenfonds. Vind je geen lokaal ziekenfonds, dan kan je de oorspronkelijke facturen na je reis aan Solidaris bezorgen. Wij berekenen dan hoeveel je terugbetaald krijgt.

Heb je jouw papieren of digitaal EZVK niet bij op reis? Bel dan naar de alarmcentrale van Mutas, die je een attest geeft met dezelfde waarde als de EZVK.