Hoeveel betaalde Abdullah voor zijn medische kosten in het buitenland?

Ziek worden op reis zet een domper op je vakantie. Ook de kosten kunnen oplopen. Als lid van Solidaris hoef je je gelukkig geen zorgen te maken. Je bent wereldwijd verzekerd voor medische kosten. Dat ondervond Abdullah: dankzij Mutas kreeg hij de juiste zorg - en zonder geldzorgen.

Nierstenen tijdens mijn vakantie

“Tijdens onze zomervakantie in Turkije kreeg ik plots erge buikkrampen. De pijn was onbeschrijfelijk. De EHBO van het hotel verwees me door naar de spoed. Daar bleek dat ik nierstenen had. Met medicatie en de raad om veel water te drinken werd ik terug naar het hotel gestuurd”, vertelt Abdullah. 

“Enkele dagen later kreeg ik opnieuw zware krampen. In het ziekenhuis zagen ze dat een steen te groot was om uit te plassen. Ik werd dezelfde dag nog geopereerd. De volgende ochtend mocht ik alweer naar het hotel.”

Maar niet veel later voelde Abdullah weer veel pijn. “Een scan toonde aan dat ik een extra ingreep nodig had. Dus werd ik een 2de keer geopereerd. Gelukkig was ik daarna van de pijn verlost, maar een échte vakantie hebben we dus niet gehad.”

De factuur van het ziekenhuis heb ik nooit gezien, die werd rechtstreeks geregeld met Mutas.

Eens terug in België ging hij op controle. “Blijkbaar heb ik nog nierstenen in mijn andere nier. Maar zolang die niet bewegen, doen ze geen pijn. Ik probeer er extra op te letten dat ik veel water drink en stenen verder kan voorkomen, want die pijn wil ik nooit meer meemaken”, weet Abdullah.

“Mutas heeft me super goed geholpen. Zonder hun tussenkomst zouden mijn ziekenhuisopname en de behandelingen me duizenden euro’s gekost hebben. Mutas nam zelf contact op met het ziekenhuis en in slechts 2 uur tijd was alles geregeld. Een hele geruststelling. Ik heb zelfs nooit een ziekenhuisfactuur gezien. De mensen van Mutas belden me nadien nog 2 keer om te vragen of alles in orde was, wat een goede service.”

Wat kostte de behandeling in het buitenland?

De rekening van Abdullah

Wat is Mutas? 

Mutas is de reisbijstandsverzekering van ons ziekenfonds. Die zit inbegrepen in je lidgeld. Dankzij Mutas ben je overal ter wereld verzekerd als je medische zorg nodig hebt. 

Ga je op vakantie en word je opgenomen in het ziekenhuis of krijg je een ongeval? Bel binnen 48 uur de alarmcentrale van Mutas op +32 2 272 08 80 of doe online aangifte. Je kan dag en nacht terecht bij de alarmcentrale terecht die je verder helpt.

Mutas neemt contact op met het ziekenhuis, regelt een eventuele repatriëring … en betaalt (een groot deel van) je facturen. Je betaalt zelf enkel een franchise tussen 150 en 500 euro, afhankelijk van het land en het type zorg.